Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Vrácení zboží a vrácení peněz
V obchodě Vinařské a sýrařské řemeslo nám záleží na tom, abyste byli s nákupem spokojeni. Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete ho do 30 dnů vrátit a získat plnou refundaci.
Jak zboží vrátit
- Zboží nám zašlete zpět poštou.
- Náklady na zpětné zaslání hradí zákazník.
- Je-li zboží vadné, je jeho vrácení zdarma.
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Vadné zboží prosím popište v e-mailu, abychom mohli domluvit další postup.
Jak požádat o vrácení peněz
Napište nám e-mailem na support@vinarskeasyrarskeremeslo.shop. Uveďte prosím číslo objednávky a důvod vrácení. Na zprávy odpovídáme v pracovních dnech, náš tým pracuje z České republiky.
Platit u nás můžete kreditními kartami a přes PayPal.
Poslední aktualizace: 11. 11. 2026